РАЗДЕЛ I
1. Общие положения:
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Ледовый Дворец» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
http://www.ice42.ru/.
РАЗДЕЛ II
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
http://www.ice42.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
http://www.ice42.ru/;
2.9. Категория субъектов персональных данных, чьи персональные данные подлежат обработке: Пользователь — любой посетитель веб-сайта
http://www.ice42.ru/ (физическое лицо), отправивший заявку через систему обратной связи сайта, нажав кнопку «Задать вопрос?»;
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Файлы cookie—небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и позволяют обеспечивать его корректную работу, сохранять настройки Пользователя, поддерживать пользовательскую сессию, а также получать статистическую информацию об использовании Сайта.
2.15. Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, используемый Оператором для анализа посещаемости и использования Сайта, формирования статистических и аналитических отчетов, оценки эффективности работы отдельных страниц и элементов Сайта и улучшения качества его функционирования.
РАЗДЕЛ III
3.Категории субъектов персональных данных и объем персональных данных, которые Оператор может обрабатывать, категории обрабатываемых персональных данных:
3.1. Пользователи Сайта:
Категория субъектов персональных данных — физические лица, посетители Сайта, предоставляющие персональные данные посредством форм обратной связи и иных предусмотренных Сайтом форм.
Категория обрабатываемых персональных данных — иные персональные данные.
Перечень персональных данных:
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес пользователя;
Номера личных телефонов пользователя;
3.2. Объем обрабатываемых персональных данных определяется в соответствии с целями их обработки и не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям обработки.
3.3. Использование файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика».
3.3.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
обязательные (технические) — необходимы для корректной работы Сайта, обеспечения его безопасности, функционирования отдельных сервисов, сохранения настроек и пользовательской сессии;
аналитические — используются для получения статистической информации о посещаемости Сайта, действиях Пользователей, наиболее посещаемых страницах, источниках переходов и иных показателях использования Сайта. Для указанных целей Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
3.3.2. При использовании аналитических файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика» могут обрабатываться сведения о посещении и использовании Сайта, в том числе сведения о посещаемых страницах, действиях Пользователя на Сайте, времени и продолжительности посещения, источнике перехода, технических характеристиках устройства, браузере, операционной системе и иные технические и статистические сведения.
3.3.3. Аналитические файлы cookie и сведения, получаемые посредством сервиса «Яндекс Метрика», используются Оператором для анализа посещаемости Сайта, оценки его работы, выявления технических проблем и совершенствования пользовательского интерфейса и функциональности Сайта.
3.3.4. Пользователь вправе ограничить или запретить использование файлов cookie посредством изменения соответствующих настроек браузера. При этом отключение обязательных (технических) файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
3.3.5. Информация об использовании файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика» доводится до сведения Пользователей посредством размещения соответствующего уведомления на Сайте и настоящей Политики.
РАЗДЕЛ IV
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Целями обработки персональных данных Пользователей являются:
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
обработка обращений и запросов Пользователей, поступивших посредством форм обратной связи на Сайте;
предоставление Пользователю информации по его запросу;
продвижение товаров и услуг на рынке, посредством информирования Пользователя о товарах и услугах с помощью отправки электронных писем;
обеспечение функционирования Сайта, анализ его посещаемости и совершенствование его работы посредством файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика».
4.2. Направление Пользователю информационных и рекламных сообщений о товарах, работах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях Оператора осуществляется при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
4.2.1. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты rma@ice42.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Порядок и условия обработки персональных данных: Способ обработки персональных данных – автоматизированный; перечень действий, которые Оператор может совершать при обработке персональных данных - сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
РАЗДЕЛ V
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их предоставления Пользователем самостоятельно посредством специальных форм, расположенных на сайте http://www.ice42.ru/. При заполнении соответствующих форм и/или отправке своих персональных данных Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями «Соглашения на обработку персональных данных», размещенного на Сайте.
5.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также согласие Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством Российской Федерации.
РАЗДЕЛ VI
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователей, хранящиеся в электронном виде, защищаются от несанкционированного доступа с помощью специальных технических и программных средств защиты. Хранение персональных данных Пользователей в электронном виде вне применяемых работодателем информационных систем и специально обозначенных Оператором баз данных (внесистемное хранение персональных данных) не допускается.
6.2. Оператор не осуществляет передачу персональных данных Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, необходимых для исполнения договора, а также случаев, когда обработка осуществляется лицами, привлекаемыми Оператором на основании соответствующего поручения на обработку персональных данных, договора или иного законного основания.
6.2.1. При использовании на Сайте сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» обработка сведений, формируемых в процессе использования Сайта, осуществляется в соответствии с установленными Оператором целями обработки, применимым законодательством Российской Федерации и условиями использования соответствующего сервиса.
6.2.2. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора
rma@ice42.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки и хранения персональных данных ограничивается моментом достижения целей обработки персональных данных, кроме случаев, когда Пользователь направляет отзыв своего согласия на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
rma@ice42.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.5. Порядок уничтожения персональных данных, при достижении целей их обработки: В случае достижения целей обработки персональных данных или же при поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные Пользователя в течении 30 дней с момента наступления данных обстоятельств.
РАЗДЕЛ VII
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
РАЗДЕЛ VII
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты
rma@ice42.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Политика и сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных размещаются в открытом доступе на Сайте Оператора по адресу
http://www.ice42.ru/privacy-policy/.
8.4. Оператор несет ответственность в порядке, предусмотренном ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных».